Uansett grunn har du bestemt deg for å permanent slette Amazon-kontoen din fra eksistensen. Folk kan ha en rekke forskjellige grunner til å gjøre det, fra å flytte til et land der Amazon ikke støtter frakt til problemer med Amazons forretningspraksis, eller til og med til dens kontroversielle personalpolitikk.
![Slik sletter du Amazon-kontoen din permanent [februar 2021]](http://pic.geekssquads.net/wp-content/uploads/entertainment/2132/u3kt6spwh8.jpg)
Med all den sensitive informasjonen som kontoen din inneholder, er det sannsynligvis en god idé å fjerne den hvis du ikke lenger planlegger å bruke den. Du vil ikke at noen skal få tilgang til kontoen din og stjele sensitiv informasjon. Bare sørg for at du forstår nøyaktig hva fullstendig sletting innebærer og at du er 100 % sikker på at det er det du vil gjøre fremover.
Når du har bestemt deg for at du vil avslutte Amazon-kontoen din, følg instruksjonene nedenfor for å gjøre det så raskt og enkelt som mulig.
Hva skjer når du lukker Amazon-kontoen din?
Hvis du lukker kontoen din på riktig måte, vil den ikke lenger være tilgjengelig for deg eller noen andre. Dette inkluderer ansatte og støttepersonell hos Amazon. Så hvis du stenger kontoen din og deretter føler at du har gjort en feil, må du rett og slett lage en ny.
Dette stopper ikke bare ved din grunnleggende konto hvor du kjøper noen få produkter under de fantastiske Black Friday- og Cyber Monday-salgene. Det betyr alt. En kortliste over tingene du ikke lenger vil ha tilgang til når kontoen din er tapt:
- Andre nettsteder som brukte eller krevde en Amazon-konto som Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing eller Amazon Pay-kontoer.
- Digitalt innhold relatert til Amazon Music, Amazon Drive og/eller Prime Photos, eller dine Amazon Appstore-kjøp. Dette inkluderer Prime-videoer og Kindle-kjøp. Alt innhold vil bli slettet og kan ikke gjenopprettes.
- Alle anmeldelser, diskusjonsinnlegg og kundebilder som du har mottatt eller er ansvarlig for.
- Din kontohistorikk, som inkluderer kredittkortinformasjon, ordrehistorikk osv.
- Ubehandlede returer eller refusjoner.
- Eventuelle gjenværende Amazon.com-gavekort eller salgsfremmende kredittsaldo som for øyeblikket ligger på kontoen din.
- Amazon-enheter som Alexa-aktiverte, Echo eller Firestick TV vil ikke fungere uten en Amazon-konto.
Hvis du kan leve uten alt som er nevnt ovenfor, er du klar til å starte prosessen med å stenge Amazon-kontoen din.
Hvordan sletter jeg min Amazon-konto permanent?
Å ha Amazon-kontoen din stengt er ikke så skjærende som de fleste andre nettstedskontoer. Det er ikke fullt så enkelt som å gå til kontoinnstillingene og klikke på en knapp.
Du hopper ikke nødvendigvis gjennom bøyler, men å stenge en Amazon-konto tar noen flere trinn før den fjernes og gir trygghet.
Trinn 1: Kanseller dine åpne bestillinger
Hvis du nylig har lagt inn bestillinger gjennom Amazon-kontoen din, vil du kansellere dem før du sletter kontoen din.
For å gjøre dette, må du selvfølgelig være på selve Amazon.com-nettstedet. Når du er der, sørg for at du logger på kontoen du vil slette. Du kan gjøre dette ved å holde musepekeren over Konto og lister med markøren og velg Logg inn. Skriv inn informasjonen for kontoen din og klikk Logg inn.
Når du er logget på den nåværende kontoen din, sørg for at det ikke er noen utestående bestillinger aktive på kontoen din. Hvis du ønsker det, kan du kansellere alle kjøp som ennå ikke er sendt. Du vil ikke kunne stenge kontoen din før dette er fullført.
For å kansellere bestillinger du måtte ha, klikk på Bestillinger øverst til høyre på hjemmesiden. Plukke ut Åpne bestillinger og når bestillingene er trukket opp, klikker du Be om kansellering til høyre for hver ordre.
Trinn 2: Slett Amazon-kontoen din
Du finner ikke «Avbryt/deaktiver konto» hvor som helst du ser på siden. For å endelig få prosessen i gang, må du bla til bunnen av siden til bunnteksten og klikke på Hjelp i delen "La oss hjelpe deg".
Rull ned på siden til "Bla gjennom hjelpeemner" og velg Trenger du mer hjelp? nederst i venstre kolonne. Dette vil vise nye alternativer i boksen til høyre. Klikk Kontakt oss.
På neste side vil Amazon spørre deg om du vil snakke med Chatboten. Dessverre, i 2019, flyttet Amazon flertallet av hjelpeforespørslene sine til Chatboten sin, noe som betyr at du må kansellere den ved å snakke med boten.
Merk: Hvis du klikker på «Vi kan ringe deg»-koblingen under Start Chatting-koblingen, vil en Live-person ringe deg så snart en blir tilgjengelig.
Derfra, fortell boten at du vil stenge kontoen din. Den vil da be deg velge ett av tre alternativer. Fra disse alternativene velger du den som er relatert til 'Innlogging og sikkerhet'. Etter det vil den spørre deg om du vil snakke med en representant siden boten ikke kan hjelpe deg med problemer relatert til det.
Når du snakker med en representant, kan du fortelle dem at du vil slette Amazon-kontoen din, og de vil sette i gang prosessen for deg. Sluttresultatet vil fortsatt være en e-post som gir deg en ETA for sletting av kontoen.
Tidsrammen vil vanligvis lande mellom 12 og 48 timer, selv om noen heldige mennesker har fått kontoene sine slettet nesten umiddelbart.
Avbryter fra lenken "Kontakt oss".
Å bruke «Kontakt oss»-nettsiden ser litt annerledes ut for kansellering fordi du ikke får muligheten til å chatte. Du må sende en e-post gjennom dette alternativet.
Slå på alternativene for å avslutte kontoen din, og en e-postmal vises.
Brukere har rapportert at prosessen er utrolig enkel og effektiv. Hvis du er bekymret for at kontoen din forblir aktiv etter at du har bedt om kansellering, vil du motta en bekreftelses-e-post innen et par dager.
Alternativer til å avslutte kontoen din
Hvis du har investert i Amazons bøker, musikk og bildelagring, vil du kanskje ikke slette kontoen din permanent. Det er et par ting du kan gjøre for å holde din tidligere Amazon-konto trygg mens du kansellerer Prime-medlemskapet.
Det første du kan gjøre for å holde kontoen din trygg er å slette all kredittkortinformasjon eller PayPal-konto. Du kan gjøre dette ved å:
- Få tilgang til Amazon-kontoen din og gå til alternativet "Min konto".
- På venstre side av denne siden klikker du på "Betalingsmåter"
- Trykk på nedoverpilene ved siden av hvert betalingsalternativ og klikk på "Fjern"
- Trykk på "Bekreft"
Hvis du gjør dette, får du en popup som spør hvilket kort du vil angi som standard. Klikk "Avbryt" og det vil tillate deg å fortsette å slette betalingsmåter.
Du kan også slette alle adresser knyttet til kontoen din.
- Gå til 'Min konto'-siden
- Klikk på "Din adresse"
- Klikk på "Fjern" ved siden av hver adresse
- Klikk "Ja" i boksen som vises.
Hvis du vil la Amazon-kontoen din være aktiv for innholdet du har kjøpt, er dette et alternativ til å forhindre at noen får tilgang til din personlige informasjon eller bestiller varer uten ditt samtykke.
Hvis du gjør dette, blir kontoen din aktiv uten noen betalings- eller fraktinformasjon knyttet til den.
Sikre din Amazon-konto
Til slutt vil du sørge for at e-posten og telefonnummeret ditt er oppdatert og at tofaktorautentisering er på. Hvis du er bekymret for å la kontoen din være aktiv av sikkerhetsgrunner, kan du ta forholdsregler for å hjelpe med dette.
- Gå til 'Min konto'-siden
- Klikk på "Logg inn og sikkerhet"
- Skriv inn ditt nåværende passord
- Klikk på "Rediger" ved siden av hvert alternativ og skriv inn den oppdaterte informasjonen
Aktivering av 2FA (tofaktorautentisering) betyr at andre ikke vil kunne logge på kontoen din uten en tekst- eller e-postbekreftelse. Hvis noen prøver å logge på, vil du få et varsel til e-posten din om kontotilgang.
ofte stilte spørsmål
Vil Amazon slette kjøpshistorikken min?
Nei. Amazon beholder all kjøpshistorikk omtrent som de fleste murstein- og mørtelbutikker. Selskapet oppgir at det er for skatteformål etc. og ikke brukes til noe som kan være et brudd på personvernet.u003cbru003eu003cbru003eSelv om du sletter Amazon-kontoen din fullstendig, er kjøpshistorikken fortsatt lagret hos selskapet.
Hvis jeg sletter kontoen min, kan jeg fortsatt bruke Firestick?
Dessverre ikke med mindre du oppretter en ny (muligens falsk) Amazon-konto. Firesticken din er en del av Amazons produktlinje, så den ble bygget og designet for å fungere med Amazon-kontoen din. u003cbru003eu003cbru003eFor mer informasjon om hvordan du bruker en Firestick uten Prime-kontoen din, sjekk denne u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of- amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e ute. Vi hjelper deg med å streame favorittinnholdet ditt uten å bekymre deg for å måtte betale for Amazon.
Hva kan jeg gjøre hvis jeg er utestengt fra Amazon-kontoen min?
Amazon hjelper gjerne de som er utestengt fra kontoen sin, men det vil kreve litt arbeid for å få det gjort. Hvis du vurderer å opprette en ny konto fordi du er utestengt fra den gamle, kan du gå til denne u003ca href=u0022//www.amazon.com/ap/signin?clientContext=135-1234997-9572124u0026amp;openid.return_to + % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0u0026amp; .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e først og klikk på alternativet u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazon gjør ha protokoller for å bekrefte identiteten din og få deg tilbake til kontoen din. Selv om du kanskje må sende inn noen viktige opplysninger (dette er for å hindre hackere i å overta kontoen din), vil det definitivt være verdt det å beholde alle kjøpene dine.
Har Amazon et kundeservicenummer å ringe?
Ja, hvis du trenger mer hjelp til å kansellere kontoen din, ring 888-280-4331. Du må følge noen instruksjoner og angi personlig informasjon før du kommer til en levende person. Grunnen til dette er ikke for å forverre deg, det er faktisk for å sende samtalen til en avdeling som er opplært til å hjelpe dine spesifikke behov.u003cbru003eu003cbru003eHvis du heller vil chatte med Amazon, kan du også gjøre det. Gå over til u003ca href=u0022//www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*Version*=1u0026 u0022u003eAmazon Kontakt Usu003c/au003e-siden, og begynn å chatte.
Vil Amazon gi meg en refusjon på Prime?
Det er enkelt å registrere seg for Amazon Prime. Litt for lett. Det er fullt mulig at du har registrert deg for tjenesten ved en feiltakelse, og hvis du gjorde det, lurer du kanskje på om det er noen måte å få pengene tilbake på. u003cbru003eu003cbru003eBruk lenken ovenfor, kontakt Amazon for å se om de vil gi deg refusjon. Hvis kontoen ikke har blitt brukt, ser det ut til at Amazon er veldig rettferdig i denne forbindelse. Selv om det kan ta flere dager før det vises på bankkontoen din.