Siden Disney Plus fokuserer på eksklusivitet, vil du ikke kunne finne mye av innholdet deres på andre strømmeplattformer.
Av den grunn ville det være enormt irriterende hvis en feil hindret deg i å få tilgang til Disney Plus-kanaler. Spesielt hvis du er ivrig etter å se den siste episoden av The Mandalorian, for eksempel. En slik feil er feilkode 39. Heldigvis finnes det løsninger for å løse dette.
Hva er feilkode 39?
Når du støter på feilkode 39 på Disney Plus, vil du legge merke til følgende melding: "Dette betyr at videoen du prøver å se ikke kan sees på dette tidspunktet. Dette kan være en rettighetstilgjengelighet eller et annet problem med Disney+».
Selv om meldingen høres ganske alvorlig ut, vises den vanligvis når du kobler for mange enheter til Disney Plus samtidig. Hvis det ikke er tilfelle, prøver du kanskje å få tilgang til tjenesten ved å bruke Xbox One-konsollen. Som rapportert av mange brukere, vil streaming av Disney Plus samtidig over Xbox One og en annen enhet vanligvis få opp feil 39.
For mange enheter i bruk
Disney Plus lar deg koble til opptil fire enheter samtidig. Hvis du prøver å koble til en femte enhet, kommer du til feilkoden 39. For å koble til den du ønsker, må du først logge ut fra Disney Plus på en av de andre enhetene.
For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Åpne Disney Plus-appen på en av enhetene dine.
- Klikk på profilikonet ditt øverst til høyre.
- Klikk "Logg ut" og det er det.
Når du har gjort dette, vil du kunne koble til Disney Plus med enheten du ønsker.
Få tilgang til Disney Plus med Xbox One
Som nevnt ovenfor kan det virke umulig å streame Disney Plus på både Xbox One og en annen enhet samtidig. For å rette opp dette, sørg for at ingen andre enheter er koblet til Disney Plus.
Den sikreste måten rundt dette problemet er å logge ut fra Disney Plus-appen på hver av dem, som forklart i forrige del. På den måten vil bare Xbox One-en din ha forbindelse med strømmetjenesten, slik at du kan omgå feilkode 39.
Selvfølgelig vil det ikke skade å starte Xbox-en på nytt også. Dette vil hjelpe konsollen med å etablere en ny forbindelse med Disney Plus-serveren, og muligens løse eventuelle andre problemer du måtte ha.
Det er også mulig at noen i husstanden din ser en film eller favorittprogrammet sitt på Disney Plus for øyeblikket. Hvis det er tilfelle, vent bare til de er ferdige før du logger dem av enheten deres også.
Bytter til en annen HDMI-port
I tillegg til løsningene nevnt ovenfor, er det en ting til du kan gjøre for å løse Xbox-tilkoblingsproblemene. En rekke brukere rapporterte at bytte av HDMI-porter tillot dem å løse feilkode 39.
I de fleste tilfeller er konsollen koblet til TV-en via en HDMI-kabel. For å løse feilproblemet kobler du bare kabelen til en annen HDMI-port på TV-en.
Populære ting å se på Disney Plus
Forhåpentligvis hjalp en av disse løsningene deg med å bli kvitt feilen 39. Nå som du er i gang, kan det være lurt å sjekke ut noen av de populære titlene som er tilgjengelige på Disney Plus. For eksempel er det to TV-serier som absolutt er verdt å se. Den første er den nye Star Wars-serien, The Mandalorian. Og hvis du liker langvarige klassiske show, kan The Simpsons passe perfekt.
Mandalorianen
The Mandalorian er tidenes første live-action TV-show i Star Wars-universet. Showet ble utgitt på dagen for lanseringen av Disney Plus, og var plattformens beste salgsargument. Etter dusørjegeren bare kalt Mando, utforsker den Star Wars-universet rett etter det onde galaktiske imperiets fall.
Det tar seg opp et par år etter hendelsene i Return of the Jedi. Dette er veldig interessant, ettersom showet utforsker hvordan galaksen utviklet seg med imperiet borte. Takket være den talentfulle skuespilleren Pedro Pascal, har Mando blitt en av de mest populære Star Wars-karakterene for mange fans. Og det er uten å ta av hjelmen nesten hele den første sesongen.
Simpsons
Med 31 sesonger under beltet er The Simpsons den lengste amerikanske animerte TV-serien noensinne. Og du kan se alt på Disney Plus. Takket være Matt Groenings satiriske visjon om den amerikanske arbeiderklassen, bringer den mye humor og sosiale kommentarer på samme tid.
Når den 31. sesongen nærmer seg slutten, er det ingen tegn på at showet forsvinner snart. For øyeblikket teller 684 episoder totalt, det er minst 14 episoder til du kan se frem til i fremtiden.
Problem løst
Med feilkoden 39 borte kan du endelig nyte Disney Plus på Xbox One. Med så mange ting å streame, vil du garantert finne hundrevis av timer med underholdning på denne streamingplattformen.
Har du klart å løse feil 39? Var det på grunn av Xbox One eller var det noe annet? Del dine erfaringer med Disney Plus i kommentarfeltet nedenfor.