Dropbox er en utrolig praktisk fildelings-, skylagrings- og sikkerhetskopieringstjeneste som lar deg ta sikkerhetskopi av filene dine i skyen, slik at du kan jobbe og spille fra hvor som helst på alle enhetene dine. Tjenester som dette gjør det utrolig enkelt å administrere viktige data på tvers av alle enhetene dine.
Enten det er regneark for jobb, lekser, programmeringsprosjekter, bilder eller til og med filmer og musikk, gir Dropbox deg flott fillagring og deling i skyen til en svært rimelig pris. Dropbox lar deg sikkerhetskopiere filene dine slik at du kan gjenopprette dataene dine hvis harddisken krasjer.
Med en gratis konto kan du beholde 2 GB med filer i skyen, og en personlig konto gir deg 1 TB fillagring og tilgang til avanserte funksjoner som tilbakestilling av enheter for bare $9,99/måned.
Dessverre har Dropbox imidlertid én åpenbar feil: noen ganger svikter synkroniseringsmekanismen, som sørger for at de lokale filene og skyfilene dine både er like og oppdaterte. Når dette skjer, vil ikke skyfilene dine synkroniseres med datamaskinen. Dette problemet er et mindre, men irriterende problem, først og fremst hvis du bruker Dropbox til å samarbeide med andre mennesker eller jobber med eksisterende filer fra flere enheter.
Kreditt: Dropbox.com Hvis du har dette Dropbox-problemet, ikke bekymre deg. Denne artikkelen vil lede deg gjennom trinnene for å løse problemet og få filene dine synkronisert riktig for alltid å ha den nyeste versjonen i skyen. Du kan deretter bruke dem hvor som helst på hvilken som helst enhet.
Når filene dine ikke ser ut til å synkroniseres, kan det være veldig frustrerende. Heldigvis er det noen måter å finne ut hva som er galt med Dropbox.
Rettelser for Dropbox som ikke synkroniseres
Som med all feilsøking vil vi begynne med de mest grunnleggende kontrollene og jobbe mot det mer komplekse. Utfør hvert trinn i rekkefølge og test på nytt etter hvert. Gå deretter videre til neste løsning bare hvis det foregående trinnet ikke løser problemet.
Denne opplæringen forutsetter at datamaskinen og Internett-tilkoblingen fungerer som de skal. Det er vanlig at problemer med Internett-tilkobling er årsaken til at Dropbox ikke synkroniseres. Med det i tankene, la oss ta en titt på noen potensielle løsninger for når Dropbox ikke synkroniseres.
Start eller start Dropbox-applikasjonen på nytt
Den første ordren er å sjekke at selve Dropbox-prosessen (dvs. Dropbox-programmet) kjører på datamaskinen din. På Windows vil dette være i oppgavelinjen. Bare klikk på pil opp for å se Dropbox-ikonet.
På en Mac skal Dropbox-prosessen vises i menylinjen eller dokken. Målet her er å kjøre Dropbox-prosessen hvis den ikke er startet og starte Dropbox på nytt hvis prosessen allerede kjører.
Det er mulig at Dropbox-prosessen ikke kjører, har frosset eller bare ikke svarer. I mange tilfeller er det tilstrekkelig å starte eller starte Dropbox på nytt for å fikse synkroniseringsproblemet.
Hvis du ikke ser Dropbox-prosessen på oppgavelinjen, kan du starte eller starte Dropbox på nytt på Windows her:
- Sjekk Task Manager i Windows for Dropbox-prosessen.
- Høyreklikk på oppgavelinjen i Windows og velg Oppgavebehandling.
- Se etter Dropbox-prosessen i listen.
- Hvis Dropbox er til stede, velg den, høyreklikk og velg Avslutt oppgave.
- Hvis Dropbox ikke er til stede eller har avsluttet oppgaven, start Dropbox på nytt ved å bruke skrivebordsikonet eller menyelementet.
Noen ganger henger Dropbox-prosessen eller blir avbrutt. Å starte eller starte prosessen på nytt bør fikse det. Gi filene tid til å synkronisere før du går videre.
Sjekk kopieringsfilen i Dropbox
En fil kopieres fra Dropbox-mappen på datamaskinen din til Dropbox-skyserverne. Hvis filen er åpen i et dataprogram, vil den ikke kunne kopieres. Hvis synkroniseringen har stoppet opp av en eller annen grunn, vil den ikke laste opp fullstendig. Hvis filen er korrupt, kan den av og til forårsake synkroniseringsproblemer selv om Dropbox er filtypeagnostisk. (Det vil si at den ikke bryr seg om hvilken type filer den håndterer.)
- Hold musen over Dropbox-ikonet for å sjekke synkroniseringsstatus. Det skal stå 100 %, synkronisering eller feil.
- Sørg for at filen du prøver å laste opp ikke er åpen noe sted på datamaskinen.
- Sjekk filnavnet for å sikre at det ikke inneholder noen spesialtegn som f.eks &, ?, %, # eller $.
- Sjekk at du kan åpne den i en applikasjon. Lukk deretter programmet.
- Slett filen fra Dropbox-mappen og kopier deretter en ny versjon over.
Noen ganger er det en enkel ting som kommer i veien for synkroniseringsprosessen. Dropbox har en hel side dedikert til hvorfor det kanskje ikke fungerer, inkludert tegn som systemene ikke vil gjenkjenne. Linken ovenfor tar deg til siden som beskriver disse.
Deaktiver selektiv synkronisering i Dropbox
Selektiv synkronisering er en Dropbox-funksjon som lar deg velge hvilke filer eller mapper du sikkerhetskopierer. Det er lett å overse denne innstillingen og ved et uhell aktivere den eller plassere en fil i en mappe med Selektiv synkronisering aktivert.
- Høyreklikk på Dropbox-ikonet på oppgavelinjen i Windows.
- Velg Innstillinger og deretter Avansert.
- Velg deretter Selektiv synkronisering og kontroller at mappen som inneholder filen ikke er valgt.
Det kan være enkelt å aktivere denne funksjonen uten å være klar over det. Heldigvis er det superenkelt å sjekke og deaktivere ved å følge de tre trinnene som er oppført ovenfor.
Tøm Dropbox-bufferen
For å hjelpe til med å administrere nettverksforsinkelse og bevare integritet, bufrer Dropbox data for å lette opplastinger. Noen ganger blir cachen full eller uleselig. Begge kan føre til at en fil ikke synkroniseres. Å tømme cachen tar bare et sekund.
- Åpne Windows Utforsker og naviger til Dropbox-mappen. Denne plasseringen vil vanligvis være "C:\Program Files\Dropbox" eller noe lignende, avhengig av hvilken versjon av appen du bruker.
- Finn .dropbox.cache-mappen i Dropbox-mappen.
- Velg alle filene i cache-mappen og slett dem.
- Bekreft om nødvendig.
Forhåpentligvis var en av disse metodene i stand til å fikse Dropbox-synkroniseringsproblemene dine. Hvis ikke, kan det være på tide å kontakte Dropbox kundeservice.
Siste tanker
Dropbox er generelt en hendig og brukervennlig applikasjon. Muligheten til å lagre og administrere filene dine på tvers av flere enheter er en uvurderlig tjeneste, men det kan være frustrerende når filene dine ikke synkroniseres på tvers av enhetene dine.
I de aller fleste tilfeller vil ett av disse trinnene løse problemet med Dropbox som ikke synkroniserer. Har du noen andre måter å fikse filsynkronisering eller andre Dropbox-problemer du har støtt på? Fortell oss om dem i kommentarene nedenfor!
Hvis du synes denne artikkelen om å løse problemet med Dropbox-filsynkronisering var nyttig, kan det hende du også finner denne nyttige artikkelen: Varsler Dropbox deg når noen laster ned en fil?