Amazon Firestick-fjernkontrollen er en hendig enhet som lar deg se forskjellige TV-serier og filmer på Amazon Prime, Netflix, Hulu og mange andre abonnementsbaserte kanaler.
Noen ganger kan du imidlertid oppleve problemer med enheten. I denne artikkelen viser vi de vanligste Amazon Firestick-problemene og hvordan du kan fikse dem. Hold deg rundt for å finne ut mer.
Svart skjerm
Du ser på TV og plutselig ser du en svart skjerm. Vi vet hvor irriterende dette kan være. Men ikke bekymre deg, vi har dekket deg. Bare følg rådene nedenfor for å fikse dette.
Først av alt bør du sjekke internettforbindelsen din. Hvis det ikke er en Wi-Fi-tilkobling, kan det hende du tror at Firesticken din er ødelagt.
- Finn en bryter eller bryter på Internett-ruteren for å slå den av.
- Deretter kobler du fra huben.
- Vent et par minutter.
- Koble deretter til ruteren.
- Slå den på og vent noen øyeblikk.
- Problemet ditt skal være løst, og du kan bruke Firestick igjen.
Men hvis Firesticken fortsatt virker, eller er for treg, kan du starte den på nytt med fjernkontrollen. Her er hva du må gjøre:
- Hold 'Velg', 'Pause' eller 'Spill av' i et par øyeblikk.
- Firesticken din bør starte på nytt, selv om den ikke reagerte før.
En annen løsning for den svarte skjermen er å trykke på knappene 'AV' eller 'INPUT' på TV-fjernkontrollen. Klikk på dem til skjermen ikke er svart lenger, og du kan se Amazon Fire.
Har du sammenkoblet Firestick-en din?
Dette er et mer vanlig problem enn du tror. Hvis du ikke har paret Firestick-en på en vellykket måte, er det en sjanse for at du tror at fjernkontrollen din er død. Men når du parer enheten og Firestick, bør det fungere bra. Følg disse trinnene:
- Først kobler du MicroUSB-kabelen til TV-en.
- Koble nå Firestick til HDMI-porten, som er på TV-en.
- Bruk deretter fjernkontrollen til å velge riktig HDMI-kanal.
- Vent et øyeblikk til Fire TV-en laster inn.
- Klikk på Hjem-knappen på Firestick, og hold den inne i minst 10 sekunder.
- Når du har gjort dette, skal Firestick-en din fungere skikkelig.
Hvis Firesticken av en eller annen grunn fortsatt ikke fungerer, bør du gjøre følgende:
- Koble først Firestick fra enheten eller strømkilden.
- Deretter trykker du samtidig på 'Tilbake, knapp, 'Meny' og venstre del av navigasjonssirkelen.
- Hold på i minst 20 sekunder.
- Ta ut batteriene fra Firestick-fjernkontrollen og slå på Firestick.
- Vent et minutt før du bytter batteriene.
- Slå på Firesticken. Det skal nå fungere som det skal.
Merk: Hver gang du løser problemet med Firestick-fjernkontrollen, kan du prøve å bruke den med strømmetjenesten din for å sjekke om den fungerer.
Applikasjoner vil ikke fungere
Du gjør deg bare klar til å se noe på favorittstrømmetjenesten din, og innser at det ikke fungerer. Resten av applikasjonene fungerer imidlertid bra. Så du kan få panikk og tro at Firestick-fjernkontrollen din er ødelagt. Frykt ikke, du kan fikse dette enkelt nok.
- Finn "Innstillinger" og bruk knappene på fjernkontrollen for å klikke på den.
- I "Innstillinger", finn "Applikasjoner", og start den.
- Du må kanskje skrive inn koden din hvis du har en.
- Du vil se en melding "Validerer PIN-koden din".
- Når koden er bekreftet, gå ned til "Administrer installerte applikasjoner".
- Her vil du se alle dine installerte applikasjoner i alfabetisk rekkefølge. Finn den som ikke fungerer.
- Klikk på den og trykk deretter på "Tving stopp".
- Deretter klikker du på "Tøm buffer".
Du kan nå restarte applikasjonen hjemmefra, og den skal fungere.
Firestick ikke kompatibel
En av hovedårsakene til at en Firestick-fjernkontroll ikke fungerer, er fordi den ikke er kompatibel med enheten din. Ofte skjer dette hvis du får det fra en tredjepartselger. Problemet er at noen fjernkontroller er utmerkede kopier, og de kan fungere helt fint med noen Firestick-enheter.
Men mesteparten av tiden ser de bare ut som delen, men kan ikke utføre de samme funksjonene. Så hvis du tenker på å spare et par dollar og få en Firestick-fjernkontroll fra en annen selger enn Amazon, sørg for at du bekrefter ektheten.
Ingen lyd
Hvis det er problemer med lyden, vil du kanskje først sjekke om TV-en din ikke er dempet. Hvis det er tilfelle, flott. Du vet allerede hvordan du løser dette. Når det er sagt, hvis det fortsatt er et problem, må du gjøre følgende:
- For det første kan det hende at de eksterne høyttalerne du har ikke er kompatible med Firestick. Du bør slå på standardmodus for å fikse problemet.
- Hvis det fortsatt er lydproblemer, må du justere Firestick-lydinnstillingene.
- Gå til "Innstillinger" på Fire TV og finn "Dolby Digital Output".
- Sjekk om "Av" er valgt.
Sånn, problemet løst!
Problemer med HDMI
Noen ganger kan det hende at lydproblemene dine ikke er relatert til en ødelagt Firestick. Problemet kan være med HDMI-porten din. Slik sjekker du dette:
- Finn en annen enhet i huset ditt for å koble til Firestick. Sjekk om det er lyd.
- Hvis det ikke er noen lyd, er det sannsynligvis et problem med HDMI.
- Sjekk alle kablene i hjemmekinoanlegget og se om kablene er koblet til riktig.
Hvorfor ikke bytte batterier?
Til slutt, hvis du har prøvd alt og Firestick-fjernkontrollen din fortsatt ikke fungerer, bytt batteriene. De har en tendens til å dø veldig raskt hvis du bruker fjernkontrollen regelmessig. Sørg derfor alltid for at du har reservedeler for hånden, slik at du kan erstatte de gamle og fortsette å bruke Firestick-fjernkontrollen.
Har du noen gang opplevd problemer med Firestick-fjernkontrollen din? Hvordan løste du problemet? Fortell oss i kommentarfeltet nedenfor.