I det siste har jeg støtt på et oh-så-irriterende problem: flere av min Macs Dock-ikoner mangler, med et generisk programikon vist i stedet.
Det som skjer er dette: Jeg klikker på en app for å åpne den, og deretter endres ikonet til den rare standarden vist ovenfor. Stort sett påvirker problemet bare en app eller to, men noen få ganger har jeg sett hele Docks fulle av de samme ikonene. Som du kan forestille deg, gjør det ikke lett for folk å se hva de klikker på. Dessuten ser det merkelig ut. Dessuten er det bare ikke riktig! Hvis du også opplever manglende Dock-ikoner, her er et feilsøkingstips som kan hjelpe.
Fjern og legg til appen på nytt i Dock
En løsning på problemet med manglende Dock-ikon er å midlertidig fjerne appen fra Dock og deretter legge den til på nytt. For å fjerne en app fra Dock, kan du klikke, holde og dra ikonet opp fra Dock og deretter gi slipp, noe som vil resultere i at den forsvinner i en fin liten "puff"-animasjon.
Alternativt kan du høyreklikke (eller Control-klikke) på appens ikon og velge Alternativer > Fjern fra Dock i menyen. Uansett hvilken metode du bruker, merk at dette bare fjerner ikon fra Dock. Den avinstallerer eller sletter ikke den faktiske appen fra Mac-en din, så ingen bekymringer der.
Når det generiske ikonet er borte, legger du programmet tilbake til Dock. En måte å gjøre det på er å åpne Applications-mappen og dra det aktuelle elementet ned i Dock; du kan finne en snarvei til den Programmer-mappen ved å klikke på det blå smilefjeset på venstre side av Dock for å åpne Finder...
…og velg deretter "Applications" fra "Go"-menyen øverst (eller trykker på den tilhørende snarveien, som er Skift-Kommando-A).
Når Applications-mappen din åpnes, finner du programmet du vil legge til, og drar deretter ikonet ned i Dock og slipp for å sette det inn igjen.
Pass på å dra den til venstre side av skillelinjen på Dock; hvis du prøver å legge den i nærheten av søppelet på høyre side, vil det ikke fungere.
Programmer går på venstre side av den linjen, og mapper, filer og andre snarveier ligger på høyre side. I mange tilfeller kan det løse problemet ved å fjerne og legge til et program på nytt.
Start opp i sikkermodus
Hvis det ikke fungerer å legge til ikonet igjen – hvis du fortsatt ser et generisk ikon for det programmet, eller hvis du har dette problemet med så mange apper at du heller vil fikse dem alle samtidig – en annen feilsøking metoden starter opp i det som kalles sikkermodus. Denne spesielle feilsøkingsteknikken vil rense ut noen lavnivåbuffere og andre filer som kan være kilden til problemet ditt. For å prøve dette, slå først av Mac-en fra Apple-menyen øverst til venstre på skjermen.
Trykk deretter på strømknappen for å slå på datamaskinen igjen, og hold deretter nede umiddelbart Skifte tasten på tastaturet.
Hold nede Shift-tasten til du blir bedt om å logge på kontoen din med passordet ditt (oppstartsprosessen i sikker modus vil ta litt lengre tid enn en standard oppstart, så vær tålmodig). Etter at du er logget på, vil du gå tilbake til Apple-menyen og velge "Start på nytt" for å starte datamaskinen på nytt normalt og avslutte sikkermodus. Maskinen din vil ikke fungere ordentlig før du gjør det, siden sikker modus er ment å være et feilsøkingsverktøy, ikke en modus å jobbe i!
Men uansett, når du starter på nytt, vil Dock sannsynligvis være tilbake til det normale. Dette er en feil som har plaget macOS i årevis, og jeg er lei meg for å se at den dukker opp igjen på mine klienters datamaskiner og på mine også. Jeg liker å løse problemer for andre mennesker, men jeg er ikke en så glad camper når disse tingene skjer med min egen dyrebare Mac!